Вопросы и ответы об остеклении в Сателс в Воскресенске
Общие вопросы об остеклении:
На каком ПВХ профиле делают окна Satels?
С первого дня основания в 2002 году компания Satels работает только с концерном Veka.
Все пластиковые оконно-дверные конструкции, которые вы можете заказать в офисах Satels изготавливаются на профильных системах Veka и WHS by Veka.
Как отличить профиль Veka от подделки?
Компания VEKA является одним из лидеров на рынке оконных профилей, поэтому ее продукция имеет четкие признаки качества и защиты от подделок. Вот основные рекомендации:
- На оригинальном профиле VEKA нанесена логотип компании и название профиля (например, VEKA Softline, VEKA и т.д.). Маркировка должна быть четкой, ровной и легко читаемой.
- Оригинальный профиль VEKA имеет гладкую, ровную поверхность без шероховатостей, вмятин или царапин. Цвет профиля должен быть равномерным, без пятен или разводов.
Покупая окна Veka у официальных представителей, вы точно будете защищены от подделки.
Сколько занимает монтаж окна?
В среднем, установка окна в квартире занимает 4 часа. Если вы заказали окно с отделкой или при демонтаже обнаружилось, что проём требует дополнительной подготовки - время монтажа увеличится пропорционально сложности работ.
Хочу купить готовое окно Satels без монтажа. Это возможно?
Да, в каталоге готовых окон размещены разные модели окон, которые вы можете забрать самовывозом или заказать с доставкой.
В новой квартире установлены окна Veka, но они сильно продувают - менять?
Рекомендуем для начала вызвать специалиста на диагностику. Он посмотрит из-за чего возникает продувание и даст рекомендации.
Планируем переезжать и не знаем: менять окна или нет? Внешне изъянов нет.
Если есть возможность - меняйте. В большинстве случаев в новостройках устанавливают дешёвые конструкции и с ними начинаются проблемы через несколько месяцев. В Satels часто обращаются за ремонтом фурнитуры, но качество такое, что спасать часто нечего.
В новом таунхаусе установлены объектовые окна. Что это значит и стоит ли их заменить?
"Объектовыми" специалисты называют оконные конструкции, которые застройщики оптом закупают на строящийся объект. Эти окна не продаются и имеют самые минимальные характеристики по всем параметрам. Зачастую они установлены для того, чтобы закрыть помещение от осадков и ветра. Несмотря на то, что по ГОСТу они проходят - их обязательно нужно менять.
Мы договорились с застройщиком, что сразу установим хорошие окна. Можно ли заказать их в Satels?
Да, конечно. Обратитесь в офис и обсудите все нюансы. Это достаточно частая практика у тех, кто покупает жильё в новостройке - сразу поставить хорошие окна.
Сколько дней изготавливаются окна?
Как правило, стандартные пластиковые окна (без ламинации и фигурных форм) будут изготавливаться 7 рабочих дней. Срок изготовления более сложных конструкций может достигать 30 рабочих дней. Более подробно по срокам вас сможет проконсультировать менеджер в офисе Satels-Воскресенск.
Могу ли я выполнить замер самостоятельно?
Если у вас есть опыт, знания и специальные инструменты - можете выполнить замер сами. Однако, если вы не профессионал, правильнее вызвать замерщика из офиса.
Посмотрите небольшое видео о замере, которое поможет вам сделать замер:
Кто разгружает окна при доставке? Есть ли грузчики?
Доставка и подъём на этаж оконно-дверных конструкций осуществляется силами Satels.
Можно ли принять окна без осмотра?
Можно. Но после подписания акта претензии к качеству и комплектации будет оформить сложнее.
Какие проблемы могут возникнуть при доставке окон?
Какие проблемы можно вовремя заметить и устранить:
Просим вам заранее позаботиться о том, чтобы во время доставки у грузчиков не возникло проблем с заносом окон в помещение. Предупредите нас об отсутствии грузового лифта, наличии труднодоступных и узких мет, где невозможно пронести конструкции.
Если вы заметили явные расхождения между внешним видом доставленных окон и заказанных - не подписывая акта свяжитесь с консультантом, у которого оформляли заказ.
- Механические повреждения (сколы, царапины, трещины, нарушенная геометрия конструкции).
- Неправильная комплектация (отсутствие фурнитуры и других комплектующих).
- Разгерметизация стеклопакета (пыль, влага между стёклами).
- Неправильные размеры и/ или количество изделий.
- Недостаток документов.
Просим вам заранее позаботиться о том, чтобы во время доставки у грузчиков не возникло проблем с заносом окон в помещение. Предупредите нас об отсутствии грузового лифта, наличии труднодоступных и узких мет, где невозможно пронести конструкции.
Если вы заметили явные расхождения между внешним видом доставленных окон и заказанных - не подписывая акта свяжитесь с консультантом, у которого оформляли заказ.
Общие вопросы об остеклении лоджий и балконов:
Что лучше: раздвижные или распашные окна?
Если балкон небольшой, то раздвижные створки сэкономят место и будут без труда открываться, даже если помещение узкое. Распашные створки также могут быть установлены на небольших балконах, например по бокам для удобного проветривания.
Какое остекление выбрать: тёплое или холодное?
Выбор зависит от ваших ожиданий, каким станет балкон после ремонта. Если в планах бюджетный вариант для защиты от ветра и осадков - выбирайте раздвижной алюминий. Если хочется уютно проводить время на лоджии, то пластик.
Насколько теплее станет на балконе после остекления?
В среднем, на балконе с холодным остеклением температура зимой при -20 на улице, будет около +8-10. С тёплыми окнами при -20 на улице, будет около +20 внутри. Однако, стоит помнить, что комфорт на лоджии зависит не только от окон, но и от наличия его качественной отделки и утепления.
Какие материалы для остекления балконов предложат в Satels?
На производстве изготавливаются оконные и дверные конструкции из ПВХ и алюминия.
Какими материалами в Satels-Воскресенск делается монтаж?
Во всех офисах Satels монтажные работы производятся материалами по нормам ГОСТ.
Отличается ли остекление от формы балкона?
Нет, вы можете заказать понравившийся тип остекления для любой сложной формы лоджии.
Почему я не могу сразу узнать стоимость остекления?
Расчёт точной цены зависит от многих факторов. В первую очередь - от правильных размеров оконных проёмов. Даже если у вас типовой дом, размеры балкона/ лоджии указаны приблизительно. Также не забывайте о том, что для ПВХ остекления часто требуется укрепление парапета, утепление и проведение других отделочных работ.
В данном разделе указаны ориентировочные цены за м2. Они максимально точно отображают реальную стоимость конструкции с указанной комплектацией.
В данном разделе указаны ориентировочные цены за м2. Они максимально точно отображают реальную стоимость конструкции с указанной комплектацией.
Вы можете сделать фасад, как у других балконов нашего дома?
Если в вашем ЖК соблюдается единообразие фасада - отделка будет выполнена по регламенту вашего дома.
Мой балкон на последнем этаже - вы делаете козырьки?
Да, такая услуга в Satels есть и она очень популярна, особенно у жителей пятиэтажных домов.
Какие дополнительные работы могут быть выполнены при остеклении?
Вы можете заказать установку крыши, вынос по полу или парапету, разнообразные работы по внешней и наружной отделке, включая утепление. При желании квалифицированные мастера изготовят встроенную мебель (шкафы, комоды и тп).
Нужна консультация по остеклению?
Оставьте контакт и с вами свяжется специалист.
Популярные вопросы о Сателс
Где находится производство Satels?
Производственные площади компании Satels находятся в Рязани. Общая площадь производственных цехов со складами более 15 000 м2.
Сколько стоит выезд инженера?
Стоимость выезда зависит от вашего региона. Обратитесь за консультацией в офис Satels в Воскресенске.
Где заказать пластиковые окна Satels в Воскресенске?
Подробная информация об адресах, телефонах и режиме работы офисов Satels в Воскресенске в разделе контакты.
Почему в Satels берут предоплату?
Если окно изготавливается по индивидуальному заказу, на производстве должны быть уверены, что заказчик не передумает. Таким образом в Satels страхуются от отказников, так как предоплата не возвращается, если от окон отказались после передачи заказа на производство.
В офисе Satels-Воскресенск есть монтажники?
Да, в каждом офисе компании Satels работает штатная бригада инженеров по монтажу. Это грамотные русскоязычные специалисты со средним опытом работы 13 лет. В сложных случаях фасадного остекления на монтаж выезжает команда специалистов из Москвы.
Как и когда происходит оплата остекления?
После заключения договора вы можете оплатить заказ любым удобным способом: картой на сайте, наличными или картой в офисе, наличными или картой на дому (по согласованию с офисом). Для запуска заказа необходимо внести предоплату. Размер суммы подскажет менеджер офиса в Воскресенске.
Почему замер платный, если не сделать заказ?
Замерщик окон такая же профессия, как и другие. От специалиста зависит не только ваш комфорт, но и репутация офиса и производства. Если вы делаете заказ в Satels - его стоимость включается в итоговый расчёт заказа. Если нет - время, потраченное мастером должно быть оплачено, как любая услуга.
Сколько стоит подъем на этаж?
Стоимость рассчитывается отдельно и зависит от региона и наличия грузового лифта в доме.
Выезжаете ли вы в область?
Да, компания Satels работает, как в Воскресенске, так и в области. Выезд платный, по предварительной договорённости.
Доставка окон и дверей бесплатная?
В большинстве регионов да. Уточните в офисе вашего города по телефону: +7 (495) 186-23-92
Есть ли в Satels услуга демонтажа?
Да, есть. Перед установкой новых окон или дверей мастера проведут демонтаж старых конструкций. Вы можете заказать демонтаж с сохранением конструкций, если не планируете их выбрасывать. В остальных случаях старые конструкции и строительный мусор будет собран в мешки и вынесен из квартиры. Если заказана услуга вывоза мусора - после полного окончания работ по монтажу мастера утилизируют мусор.
Адрес офиса Satels в Воскресенске
Сателс-Воскресенск
Адрес
Московская область, г. Воскресенск, Хрипунова д.5
Актуальный рейтинг на яндекс картах ниже. При нажатии на него вы также сможете оставить свой отзыв:
или отсканируйте QR-код:
Актуальный рейтинг на яндекс картах ниже. При нажатии на него вы также сможете оставить свой отзыв:
или отсканируйте QR-код:
Время работы
Пн.-Пт.: с 10:00 до 18:00. Сб-Вс: выходной
Телефон офиса
Почта офиса
Спасибо за заявку
Наш менеджер свяжется с Вами
в ближайшее время
в ближайшее время
Спасибо за интерес к нашей компании.
Дилерский отдел свяжется с Вами для предоставления выгодных условий сотрудничества.